Mentholatum ist spezialisiert auf die Gesundheitsversorgung von Familien und ist der führender britische Hersteller von schmerzlindernden Wärme- und Kältetherapieprodukten zur Behandlung von Muskel- und Gelenkschmerzen. Hergestellt werden auch nicht-medizinische Produkte und Nahrungsergänzungsmittel, die Menschen mit einem aktiven Lebensstil unterstützen und auch solche, die im Alter weiterhin aktiv sind.
Von seinem Fertigungswerk im schottischen East Kilbride aus vermarktet Mentholatum seine Produkte in Großbritannien, Europa, Afrika und dem Nahen Osten. Das Unternehmen ist für seine innovativen Schmerzmittel weithin anerkannt, insbesondere für die Marken Deep Heat und Deep Freeze.
Und mit etwas Hilfe von Stickstoff-, Wasserstoff- und Nullluftgeneratoren von Peak hält es seine Innovationskraft aufrecht. Die Laborleiterin Tracey Morton berichtet uns von ihren Erfahrungen mit Peak-Generatoren und wie diese ihrer Arbeit mit ätherischen Ölen zugute kommen.
Name: Tracey Morton
Stellenbezeichnung: Laborleiterin
Unternehmen: The Mentholatum Company
Ort: Schottland, Vereinigtes Königreich
Was steht normalerweise im Mittelpunkt Ihrer GC-Analyse - welche Art von Anwendungen?
„Unser Schwerpunkt ist die Quantifizierung von Wirkstoffen, hauptsächlich ätherische Öle.“
Welche Generatoren von Peak Scientific haben Sie in Ihrem Labor, und welche GC-Geräte werden damit versorgt?
„Wir haben einen vollständigen Precision-Stack, der sich zusammensetzt aus Precision Nitrogen Trace 1000; Precision Hydrogen 300; Precision Zero Air 3.5 und Precision Air Compressor.”
Was hat Sie veranlasst, sich für einen Peak-Generator zu entscheiden und wie lange haben Sie diesen genutzt?
„Wir sind auf Generatoren von Peak umgestiegen wegen des kompakten Designs und wegen der Nähe des Unternehmens für den Service.“
Was war der wichtigste Nutzen des Einsatzes der Peak-Generatoren im Vergleich zu Ihrer vorherigen Gasversorgungslösung?
„Peak ist sehr zuverlässig und bietet prompten Service, wenn man ihn braucht.”
Wie würden Sie Ihre Kauferfahrung bei Peak hinsichtlich Reaktionsschnelligkeit, einfacher Bestellung, Berücksichtigung Ihrer Wünsche und Zeitpunkt der Lieferung beschreiben?
„Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und informativ, die Lieferung erfolgte prompt, und die Installation ging sehr schnell vonstatten.“
Sind Sie jemals von einem Peak-Techniker vor Ort besucht worden, und wenn ja, können Sie Ihre Erfahrung mit diesem Support beschreiben?
„Ja, und die Techniker sind immer sehr kompetent und hilfsbereit.“
Würden Sie Generatoren von Peak Scientific anderen Laboren empfehlen - und wenn ja, was ist Ihr Hauptgrund für die Empfehlung?
„Die Generatoren sind zuverlässig und kompakt, und die Mitarbeiter gewährleisten einen sehr freundlichen Service.“
Tracey erläutert, wie Mentholatum von der platzsparenden Konstruktion des Precision-Gasgenerators profitiert hat. Peak weiß sehr gut, wie stark Labors manchmal mit ihren Geräten beschäftigt sind, und dies wurde bei der Konstruktion des Precision berücksichtigt. Auf dem Labortisch neben den GC gestellt oder auf dem Boden gestapelt, stellt er eine sichere und praktische Methode zur Wasserstoff- und Stickstoffgaserzeugung in Ihrem Labor dar.
Der Vorteil des Precision liegt in seiner anwendungsabhängigen Flexibilität für den Benutzer. Er wird in zwei Varianten angeboten, mit den Laborreinheiten Standard und Trace (nur für h2 und n2). Welches Modell für Sie das richtige ist, hängt vom speziellen GC-Setup Ihres Labors ab.
Ein Precision-Gasgenerator bietet viele Vorzüge für Ihr Labor, aber vor allem macht er Helium- und Stickstoffgasflaschen überflüssig. Diese verursachen unnötige laufende Kosten und bringen potenzielle Leckage- oder Explosionsrisiken mit sich, und es ist lästig, ständig neue Behälter nachzubestellen.
Zusätzlich zu den zuverlässigen und wirtschaftlichen Gasgeneratoren bietet Peak auch eine Reihe von Nachbetreuungsplänen zur Sicherung Ihrer Gasversorgung an. Wo immer Sie auch ansässig sind, werden Sie mit [Peak Protected] vor Ort unterstützt und haben Zugriff auf zertifizierte Außendiensttechniker, die innerhalb von 72 Stunden bei Ihnen im Labor sind (48 Stunden in manchen Regionen), um Ihren Generator wieder ans Laufen zu bringen. Für die Kunden bedeutet dies Sicherheit und kontrollierte Betriebskosten für eine störungsfreie Generatorlebensdauer.