Registrierung Ihres Peak Genius XE Stickstoffgenerators

Es gibt zwei Möglichkeiten zur Aktivierung Ihres Genius XE Generators

1. Besuchen Sie www.peakscientific.de/activate

2. Laden Sie die Peak genius App herunter.

In beiden Fällen brauchen Sie die cases Seriennummer Ihres Gasgenerators um Ihr Produkt zu aktivieren.

Hier finden Sie die Seriennummer Ihres Genius XE

Sie können die Seriennummer Ihres Genius XE auf dem LCD-Display vorne am Generator oder auf dem Schild an der Rückseite des Geräts ablesen. Die Seriennummer wird durch die Abkürzung „S/N:“ gekennzeichnet und ist eine 9-stellige Zahl auf dem LCD-Display und eine 18-stellige Zahl an der Rückseite - zur Aktivierung Ihres Generators benötigen Sie nur die letzten 9 Ziffern.

Meine PIN funktioniert nicht!

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die neunstellige Seriennummer korrekt eingegeben haben. Beispiel:

IWenn Ihre Seriennummer „S/N: 77XXXXXXX“ auf dem LCD-Display vorne am Generator oder „Seriennummer 00000000077XXXXXXX“ auf dem Schild an der Rückseite des Geräts lautet, geben Sie nur die letzten 9 Ziffern des Codes beginnend mit „77“ an, es sollte keine Buchstaben, Leerzeichen oder Spezialzeichen geben.

Holen Sie sich die Peak Genius App

Um zu beginnen, benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet mit Android Version 4.1 oder später oder iOS 8 oder später.

Android-Benutzer können die Peak Genius App kostenlos im Google Play Store herunterladen.
iPhone-Benutzer können die Peak Genius App kostenlos im Apple App Store herunterladen.

Registrieren Sie Ihren Generator mit der Peak Genius App.

Laden Sie einfach die App auf Ihr Android- oder Apple-Gerät herunter.

Wählen Sie nach der Installation die gewünschte Sprache.
Wählen Sie dann das Symbol „+“ in der App, um einen neuen Generator zu registrieren.

Geben Sie die neunstellige Seriennummer des Generators ein, und berücksichtigen Sie dabei nur die letzten Ziffern beginnend mit „77“.
Tragen Sie dann alle relevanten Einzelheiten in das Registrierungsformular ein, einschließlich Installationsdatum, E-Mail-Adresse und Firmenname.
Nach Einreichung des Formulars wird eine vierstellige PIN angezeigt. Diese PIN dient zur Aktivierung Ihres Generators.
An diesem Punkt wird eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. So können Sie die Aktivierungs-PIN des Generators zur späteren Verwendung nachverfolgen.
Wenn Sie weitere Generatoren aktivieren möchten, wiederholen Sie den Prozess für jeden Generator.

Geben Sie die PIN in das Gerät ein, indem Sie am LCD-Display die Taste „Ich habe meine PIN“ wählen.
Nach Eingabe des Codes beginnt die Initialisierung Ihres neuen Generators.

Service-Anmeldung bei der Peak Genius App

Generators benötigen Sie Ihren Service-Benutzernamen und ein Passwort. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie beides haben:

Wenden Sie sich an Ihr lokales technisches Supportteam von Peak.
Geben Sie Benutzername und Passwort in das Antragsformular ein.

So melden Sie sich an

Sie brauchen einen Benutzernamen und ein Passwort, um sich im Servicebereich der Peak Genius App anzumelden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und ein neues benötigen, nutzen Sie die Funktion zur Passwortrücksetzung auf der Anmeldeseite. Wenn Sie sich für ein neues Konto registrieren müssen, wählen Sie im Anmeldebildschirm „"Zugang beantragen" um ein Konto anzufragen

Service PIN code creation

Sobald Ihr Konto durch das lokale technische Serviceteam zugewiesen ist, führen Sie die folgenden Schritte durch:

Melden Sie sich im Service PIN-Bereich der App mit Ihren zugeteilten Anmeldedaten an. Dieser Bereich befindet sich in der oberen linken Ecke der App im Hauptmenü.

Geben Sie die neunstellige Seriennummer des Generators ein, und berücksichtigen Sie dabei nur die letzten Ziffern beginnend mit „77“.
Wählen Sie das Datum für den Generatorservice. Bitte beachten: Das Datum muss dem am LCD-Bildschirm des Generator angezeigten entsprechen.
Wählen Sie „PIN erstellen“.
Eine vierstellige PIN wird angezeigt. Diese PIN ist nur 24 Stunden lang aktiv.

Geben Sie den Code in das Gerät ein, und betätigen Sie nach Eingabe die Entriegelungstaste unten links am LCD-Display. So erhalten Sie Zugriff auf den Servicebereich der Benutzeroberfläche.

Bitte beachten: Wenn Sie Probleme haben, die Peak Genius XE App unter Android zu verwenden, müssen möglicherweise der Cachespeicher oder Daten der App gelöscht werden.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenden Sie sich an Ihr lokales technisches Supportteam:

Europa: +44-141-530-4180

USA: +1 866-732-5427

China: +86 21-5079-1190

E-mail: support@peakscientific.com